按照规范性文件管理的相关要求，成人网站修订完善了《吉林省道路客运班线公交化改造运营服务及管理规范（征求意见稿）》（以下简称《规范》），现将有关情况解读如下：

　　一、制定过程和背景

　　2023年，成人网站发布实施《吉林省道路客运班线公交化改造运营服务及管理规范（试行）》，为进一步规范全省公交化运营实施管理，提升公交化运营服务和安全管理水平，成人网站广泛征求了各地交通运输主管部门的意见和建议，并结合我省实际对《规范》内容进行了修改完善，最终形成此稿。

　　二、总体框架和内容

　　《规范》共七章四十四条，主要内容为为组织管理、车辆管理、运营服务、安全管理、监督管理。

　　（一）关于组织管理。明确了公交化改造线路的运营方式、站点设置等内容。提出加强公交化改造线路与其他交通方式的衔接，提升旅客出行服务水平。

　　（二）关于车辆管理。明确了公交化改造线路应使用未设置乘客站立区的客车，车内座椅应全部纵向布置（与车辆前进方向相同），并配有安全带。增加了公交化改造车辆安全例检的相关要求。

　　（三）关于运营服务。明确了公交化改造线路站点调整的规定，运营信息的记录与报送，信息化技术的应用，票价信息公布与支付方式，以及从业人员的服务规范等内容。

　　（四）关于安全管理。强调公交化改造线路经营企业要落实安全主体责任，包括设置安全警示标志、配备安全应急设施设备、建立车辆安全管理制度、安全预防处置预案等方面的具体要求。

　　（五）关于监督管理。提出了公交化改造线路实行联合监管的要求，建立跨区域联合监管和信息通报机制，以及经营企业和主管部门建立服务投诉受理制度和处理机制的规定。

　　相关意见征集：关于公开征求《吉林省道路客运班线公交化改造运营服务及管理规范（征求意见稿）》的通知

初审：慕德春

复审：王忠鹏

终审：宋家琦